Viimeisen 3 kuukauden aikana julkaisemamme ominaisuudet

  • PSOP-integraatio (palveluseteli- ja ostopalvelujärjestelmä)
  • Asetukset-valikko pääkäyttäjille
  • Asiakkaan viikkokalenteri hoitajille
  • Lisää tietoa asiakkaasta mobiiliin
  • Asiakkaaseen liitetyt tiedostot hoitajille
  • Hoitosuunnitelmien historia
  • Palvelu- ja käyttäjäkokemuksen parantaminen

 

Kehitämme jatkuvasti NurseBuddyn toiminnanohjausjärjestelmää asiakkailtamme saadun palautteen ja toiveiden perusteella. Olemme pyytäneet asiakkaitamme arvioimaan tuotteemme ja toimintaamme Net Promoter® Score -kyselytutkimuksen avulla. Tämä arvokas palaute auttaa meitä kehittämään jatkuvasti palveluamme ja tunnistamaan asiakastyytyväisyyden tilan.

Viimeisen kolmen kuukauden aikana olemme julkaisseet useita uusia ominaisuuksia kuten palveluseteli- ja ostopalvelujärjestelmä -integraation (PSOP) ja tuoneet tiedon lähemmäksi käyttäjiä. Päämääränämme on ollut parantaa kotihoitajien ja kotihoidon yrittäjien käyttäjäkokemusta.

 

PSOP -integraatio

Palveluseteli- ja ostopalvelujärjestelmä (PSOP) -integraation avulla kotihoitoyritykset pystyvät yhdellä napin painalluksella kirjaamaan palveluseteli käynnit PSOP-järjestelmään. Tämä muutos säästää huomattavasti aikaa.

Lisätietoa: https://nursebuddy.co/fi/product/psop-integraatio/

 

Jaetaan lisää tietoa kotihoitajien kanssa

NurseBuddyn tavoitteena on kasvattaa tiedon ja toiminnan läpinäkyvyyttä sekä luottamusta. Tästä johtuen olemme mahdollistaneet entistä suuremman tietomäärän tuomisen hoitajien mobiilisovellukseen.

Hoitajat voivat nyt nähdä viikoittaisen kalenterinäkymän tulevista asiakaskäynneistä. Kalenterinäkymä kertoo kenen asiakaskäynti on kyseessä ja mitä tehtäviä ja palveluita he tulevat toteuttamaan.

Tämän lisäksi hoitajien mobiilipalveluun on tuotu näkyville lisää tietoa asiakkaan harrastuksista, kiinnostuksen kohteista ja aiemmasta urasta. Tieto auttaa muodostamaan henkilökohtaisen suhteen asiakkaiden kanssa.

Liitetiedot olivat aiemmin näkyvillä vain johdolle, mutta nyt ne voidaan halutessa jakaa myös hoitajille mobiilisovelluksen avulla. Riskiarvio, ravitsemussuunnitelmat tai nesteytyskartoitus voidaan nyt jakaa vastuuhoitajalle aiempaa helpommin vähentäen samalla paperin pyörittämistä.

 

Design ja parannukset

Uusien ominaisuuksien rinnalla olemme parantaneet käyttäjäkokemusta, jotta ohjelmisto toimii aiempaa sulavammin. Ohjelmisto toimii nyt aiempaa nopeammin ja intuitiivisemmin. Lisäksi design on muutettu visuaalisemmaksi.

 

Lopuksi

Haluamme helpottaa johdon työtä automatisoimalla hallinnollisia tehtäviä ja mahdollistaa hoitajille aiempaa helpomman pääsyn tietoon, jotta asiakkaat voivat saada entistä henkilökohtaisempaa palvelua. Kun paperityöt ja hallinnolliset työt vievät aiempaa vähemmän tilaa kalenterista, aikaa jää enemmän ihmisille. Tulemme jatkossakin kertomaan uusista mielenkiintoisista uudistuksista ja haluamme kuulla teitä! Lähetä palaute tai ehdotus sähköpostiin: info@nursebuddy.fi

preferred carer