Kuuluvatko atk-taidot hyvän hoitajan ominaisuuksiin?

Elämme teknologian aikakautta. Puhelin herättää meidät aamulla, kertoo päivän sään ja mahdollisesti myös reitin ja aikataulut työpaikalle. Kommunikointi päivän aikana tapahtuu erilaisten pikaviestipalveluiden sekä sähköpostien avulla – useat ovat korvanneet myös paperikalenterit sähköisillä. Fyysinen sijainti rajoittaa enää harvoin pääsyä nettiin, sillä nykypäivänä operaattorien nettiyhteydet toimivat lähes kaikkialla, langattomien verkkojen yleisyydestä puhumattakaan. Puhelimesta on tullut korvaamaton apuväline arkipäivään.

shutterstock_412330486

Hoitajan ammatti ei tässä suhteessa ole mikään poikkeus, vaan teknologia on vahvasti läsnä työssä. Kotihoitoa ei enää suunnitella paperilla, vaan tilalle ovat tulleet erilaiset työvuorojen suunnitteluohjelmat, jotka sisältävät kaikki tarvittavat tiedot hoitohenkilökunnasta ja asiakkaista. Työlistat ja tiedot asiakkaista kulkevat hoitajien mukana puhelimissa ja kentällä raportointi tapahtuu mobiilisovelluksen kautta. Paperityön häviämisen sekä nopeamman tiedonkulun ansiosta hoitajan työ on mielekkäämpää kuin ennen. Vai onko sittenkään? Mitä tarkoittaa, kun työpaikkailmoituksessa painotetaan hyviä atk-taitoja?

shutterstock_66446272

Ongelmana useissa sovelluksissa on suuri ominaisuuksien kirjo, joista läheskään kaikki eivät ole tarpeellisia. Varsinkin aluksi on vaikea muistaa, mistä mitäkin tapahtuu. Tällöin on vaarana myös perustoimintojen unohtuminen. Pahimmassa tapauksessa väärin käytetty sovellus johtaa siihen, että kärsijänä on asiakas. Ongelmien selvittely saattaa vaatia tuntien työn, mikä kiristää ilmapiiriä työpaikalla.

Aihe on meille läheinen, sillä NurseBuddy perustettiin vuonna 2012 vastaamaan juuri tähän ongelmaan. Mobiilisovelluksen lähtökohtana on alusta asti ollut helppokäyttöisyys, mikä on varmistettu tekemällä tiivistä yhteistyötä hoitajien kanssa. Jotta käyttö olisi mahdollisimman helppoa jokaiselle, on turhat ominaisuudet on eliminoitu ja jäljelle jätetty vain se olennaisin. 

Olemme ehdottomasti sitä mieltä, että kotihoidon tulevaisuus on teknologiassa – helppokäyttöisessä sellaisessa. Hoitajan työn vaatimuksiin ei saa kuulua erityinen atk-osaaminen tulevaisuudessakaan, vaan apuvälineiden ja -ohjelmien tulee olla niin selkeitä, että päivittäinen käyttö onnistuu käyttöönottokoulutuksen jälkeen ilman ohjeita. Vasta tällöin voidaan sanoa teknologian lunastaneen paikkansa ja vastanneen sille asetettuihin odotuksiin. Vastaus otsikon kysymykseen on siis, ettei hoitajilta tule vaatia sen kummempaa osaamista, vaan sovelluksen käytön on oltava niin helppoa, että sen voi jokainen ongelmitta oppia.

 

 

Haluatko kuulla lisää NurseBuddysta?
Varaa etäesitys alla olevasta linkistä->

varaa etäesitys

care-plans-nursebuddy-software

NurseBuddy - Home Care, Simplified